La complessità del Visual Merchandising deriva dall’eterogeneità delle competenze richieste: dalla semiotica alla comunicazione visiva, dal marketing all’ estetica, dalla analisi dell'assortimento alla pianificazione di vetrine e interni.
Il Visual Merchandising parte proprio dalla analisi dell’assortimento per sviluppare una serie di attività legate alle scelte di posizionamento e di immagine del punto vendita.