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Fidelity programs

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Programmi di fidelizzazione dei clienti. L'obiettivo dei programmi fedeltà e' quello di creare un legame tra l'azienda ed il cliente, che sottoscrive una tessera fedeltà (fidelity card) e riceve vantaggi di acquisto esclusivi e/o personalizzati. Rientrano in questa categoria alcune attività promozionali riservate ai titolari delle fidelity card, come le raccolte punti, short collection e special collection.