Con l’avvio nel 2024 di quasi 30 corner “EXPERT IN” all’interno dell’area di vendita di altrettanti ipercoop, Coop Alleanza 3.0 ha scelto estendere lo scopo mutualistico della cooperazione di consumo anche ai Technical Consumer Goods: una vasta gamma di prodotti ad alto contenuto di innovazione, che vanno dai piccoli e grandi elettrodomestici, alla telefonia, agli spazi dedicati all’informatica e all’elettronica.
Gli spazi “EXPERT IN” hanno acceso l’insegna nelle regioni di presenza della Cooperativa: dopo il punto pilota all’interno dell’area di vendita dell’ipercoop Ariosto di Reggio Emilia inaugurato a fine 2023 è proseguita per tutto il 2024 l’apertura dei nuovi spazi.
Nell corso dell’anno appena conclusosi, la nuova insegna si è accesa progressivamente all’interno degli ipercoop nei territori di Ferrara, Modena, Mantova, Bari, Ravenna, Lecce, Piacenza, Carpi (Mo), Barletta, Taranto, Foggia, Matera, San Giovanni Teatino (Ch), Cesano di Senigallia (An), San Donà (Ve), Imola (Bo), Lugo (Ra), Bologna.
Nel 2025 altri “EXPERT IN” accenderanno la loro insegna all’interno di altri ipercoop della Cooperativa in modo da coprire in modo completo le esigenze dei soci e dei consumatori di tutti i territori in cui Coop Alleanza 3.0 è presente.
I corner “EXPERT IN” sono declinati su format di tre dimensioni che permette di sviluppare a pieno la proposta commerciale prevista per una struttura specializzata: si va dai più piccoli di circa 150 metri quadri ai più grandi che superano i 500 metri quadri; la maggior parte si concentra su misure tra 250 e i 300 metri quadri.
Il format proposto ha incontrato il favore di soci e clienti con grande impulso della vendita dei grandi e piccoli elettrodomestici, grazie ad una proposta ampia, disponibile sia fisicamente all’interno degli spazi che sul totem digitale consultabile a negozio che estende l’offerta a migliaia di prodotti disponibili in breve tempo. Molto apprezzate anche le offerte che sono proposte sia sui cataloghi Expert che sul volantino Coop con attenzione particolare alle proposte con importanti promozioni dedicate ai soci Coop.
Non solo offerte ma anche assistenza: i soci e consumatori sono affiancati nella loro esperienza d’acquisto dalle consulenze qualificate e professionali del personale diretto della Cooperativa, appositamente formato grazie ad un percorso di aggiornamento concepito appositamente e che include il programma di coaching Expert, messo a punto dai docenti di Focus Management, (istituto diretto dal prof. Sandro Castaldo dell’Università Bocconi).